Avis clients
// Modération + collecte automatique
Après chaque RDV honoré, un SMS est envoyé automatiquement au client pour lui demander un avis. L'IA (Grok / GPT-4o-mini) parse la réponse SMS en langage naturel ('super coupe 5 étoiles !' → note 5 + commentaire) et l'enregistre.
Ce que cette section permet
SMS de demande d'avis envoyé 3-24h après le RDV (cron quotidien)
Le client peut soit cliquer le lien, soit répondre directement au SMS
L'IA extrait note (1-5) et commentaire depuis n'importe quel format de réponse
5 couches de parsing : regex étoiles → emoji ⭐ → analyse sentiment → fallback IA → défaut
Modération admin avant publication (option) avec réponse publique optionnelle
Affichage sur /avis-clients avec JSON-LD Schema.org pour Google
AggregateRating exporté pour les Rich Snippets dans les SERP
Voir les tarifs détaillés
Cette section est livrée fonctionnelle dans le site final.